洛克菲勒家书节选

avatar 2014/05/1419:53:32 评论 1,127 views

第三十封:不要让小人拖你的后腿

当你有任何困难时,明智的做法是找第一流的人物来帮你。

你要重视你的环境。就像食物供应身体一样,精神活动也会滋润你的心理健康。要使你的
环境为你的工作服务,而不是拖累你。不要让那些阻力,亦即专门扯你后腿的人使你萎靡不
振。让环境帮助你成功的方法是:多接近积极成功的人,少同消极的人来往。

第三十一封:做目的主义者

如果你无法主动确立自己的目的,你就会被动或不自觉地选择其他目的,结果很可能会让
你失去掌控全局的能力,同时你也将受制于使你分心或搅乱你的人或事件。

你需要毫无保留地向你的部属陈述你的目的——你个人的企图、动机与内心的战略计划。

第三十二封:拒绝责难,拒绝推委

我知道责难是摧毁领导力的头号敌人,我还知道在这个世界上没有常胜将军,不管是谁都
将遭遇挫折和失败。所以,当问题出现时,我不会感到愤恨不满,我只是在想:怎么能让情势
好转起来?采取什么行动可以补救或是修复我们的失误?积极地选择朝向更高的生产力和满意
度前进。

当然,我不会放过我自己。当坏事降临在我们身上时,我会先停下来问自己一个问题:
“我的职责是什么?”回归原点,借着对自身角色进行完全坦诚的评估,可以避免凭空窥探他人
做了什么,或是要求其他人改变什么,等等无意义的行为。事实上,只有将焦点专注在自己身
上,我才能将无意中拱手让出的王冠重新收回。
但是,分析“我的职责是什么”并不意味着自责。自责是一种最阴险狡猾的责难陷阱,诸如
“那真是一个愚蠢的错误!”等自我责难,只会使我陷入与其他任何责难相同的忿恨与不满的圈
套之中。事实上,“我的职责是什么”是一种具有强大分析力和自我肯定的步骤,当我知道,真
正的问题不是他们应该要做什么,而是我应该要做什么时,我不会自怨自艾,而只会让自己更
强大。自己越强大,别人的影响力就会越小,看来这不是件坏事。

如果我能将每一个阻碍视为了解自己的一个机会,而非斤斤计较他人对我做了什么,那么
我就能在领导危机的高墙外找到出路。

当然,我从不把自己视为救世主,也没有救世主的心态。我自问:我在哪些方面应为自己
负责?也自问:在哪些方面,部属们要为我负责?领导者的工作不是全知全能、全权负责。如
果我视自己为英勇的正义使者,准备去拯救这个世界,那就只会让自己陷入领导危机之中。我
的责任中,很大一部分是让其他人也为自己该负的责任负责。如果一个雇员对于事关自己切身
利益的事情都不在乎的话,我不相信这样的雇员能对出色完成工作有强烈的渴望,那他就应该
离开,为别人去服务了。

感觉责任在肩的那种压力能让人不自觉的兴奋起来。没有一件事像个人的责任感一样,可
以激发并强化做事的能力,而将重责大任托付部属,并让他了解我对他充分信任,无疑是对他
最大的帮助。所以,我不会将部属必须并且能够负担的责任揽在自己身上。
我不只光靠示范作用来营造公司负责的氛围与风气,我的部属都知道我的基本原则: 在标
准石油公司没有责难、没有藉口!这是我坚持的理念,每一个人都知道。我不会因为他们犯错
而惩罚他们,但是我决不能容忍不负责任的行为存在。我们的信念就是要彻底奉行。我们的箴
言是支持、鼓励和尊重将被全心接受与加倍颂扬。只会找藉口而不提供解决方式,在标准石油
公司是无法容忍的。

第三十三封——善用每个人的智慧

你的来信非常令我兴奋,因为你读懂了我总能助我成就事业的做事哲学:做你喜欢做的
事,而其他的事,就交由喜欢做这件事的人去做。

 

我在读书时就记得这样一句话:“最完美的人就是那彻底投身于自己最擅长的活动的人。”
后来,经我改造,将其变为我管理上的一个理念:最能创造价值的人就是那彻底投身于自己最
喜欢的活动的人。

第三十四封——永远做策略性思考

约翰,不论你做什么,要找出完美想法的最佳途径,就得拥有许多想法。在做出最完美的
决定之前,我会致力于寻找具有创意与功效的各种可能性选择,考量多种可能性方案,并积极
尝试各种选择,然后才将重点放在最好的选择上。

克服绝望的方式只有一种,那就是持续创造出各种可能性以跨越障碍。简单地说,希望源
自于相信有其他选择的存在。

第三十五封——将部属放在第一位

在我看来,每个人都渴望被认为有价值、受到重视、赢得他人的尊重,每
个人的脖子上都挂着一幅无形的标志,上头写着:重视我!

第三十六封——财富是种责任

良心的平静才是惟一可靠的报酬

第三十七封——充实你的心灵

每一个达到高峰或快达高峰的一流人物都是积极的,他们所以积极,是因为他们定期地以
良好、清洁、有力、积极的精神思想充实心灵。就像食物成为身体的营养一般,他们不忘每天
的精神粮食。他们知道如果能充实颈部以上的部分,就永远不愁填饱颈部以下的部分,甚至不
必忧愁老年的财务问题。

事实上,精神食粮随处可得,例如书籍。经由伟大的心灵撞击而写成的书籍,没有一本不
是洗涤并充实我们心灵的食粮,它们早已一劳永逸地为后人指明了方向,而我们可以其中任意
挑选我们想要的。伟大的书籍就伟大的智慧树,伟大的心灵之树,我们将在其中得以重塑。让
我们学会既聪明又谦逊,既谦逊又聪明吧。
当然,我们不能读那些文字商人的书,他们的书有如瘟疫,散布无耻的邪念、讹误的消息
和自负的愚蠢,他们的书只配捧在那些浅薄、庸俗的人的手里。我们需要的是能给我们带来行
动的信心与力量,能够将我们的人生推到另一个新高度,和引导我们行善的书。

约翰,没有谁可以阻挡我们回家的路,除非我们不想回来。让心灵之光照耀我们前进的路。

 

第三十八封信:谁都能成为伟人

一个人之所以伟大,并不是因为他拥有某种官衔。他之所以伟大,是因为他以些微的工具创下大业,以默默无闻的平民身份完成了人生目标。这才是真正的伟大。

个人只要能向大众提供宽敞的街道、舒适的住宅、优雅的学校、庄严的教堂、真诚的训
诫、真心的幸福,只要他能得到当地居民的感谢,无论他到哪里,都是伟大的。但如果他不被
当地居民所感谢,那么不管他到地球的哪个角落,都不会是个伟大的人物。

我希望在座的各位,都知道,我们是在有意义的行动中活着,而不是岁月;我们是在感觉
中活着,而不是电话按键上的数字;我们是在思想中活着,而不是空气;我们应该在正确的目
标下,以心脏的跳动来计算时间。

如果你忘记我今晚所说的话,请不要忘记我下面的话:思考最多、感觉最高贵、行为也最正当的人,生活也过得最充实!

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